90% van de producten die wij verkopen, zijn hygiëneproducten. Deze producten kunnen hierdoor helaas niet geretourneerd worden, die kunnen wij helaas niet meer doorverkopen.
De andere producten die wij wel retourneren, zoals tassen, sambalbakjes, kunnen wel geretourneerd worden. Om er zeker van te zijn, kunt u het beste contact met ons opnemen via de e-mail. U kunt dan reageren op de bevestiging van de bestelling. Binnen drie werkdagen nemen wij dan contact met je op.
De bestelling kan geretourneerd worden naar:
Loevesteinlaan 385C, 2533 AM te s’-Gravenhage
Let op bij het retourneren dat je het verzendbewijs goed bewaart. Zodra wij het pakket hebben ontvangen controleren wij de goederen, indien de goederen op de juiste manier terug zijn gestuurd en voorzien zijn van de labels, storten wij het geld binnen veertien dagen terug. De kosten voor retour zijn voor de klant.
U kunt via de e-mail het herroepingsformulier opvragen.
Hieronder volgen de drie termijnen:
- U heeft 14 dagen om een beroep te doen op het herroepingsrecht.
- U heeft daarna 14 dagen om de goederen terug te sturen.
- Jamila’s heeft na ontvangst van de goederen 14 dagen om het geld terug te storten.